WCPR w Krakowie będzie odbierało zgłoszenia z numeru alarmowego 997 w Małopolsce


Zdjęcie ilustracyjne.

W dniu 1 października 2018 roku o godz. 10:00, w Małopolsce rozpoczął się proces przejmowania obsługi numeru alarmowego 997 przez Wojewódzkie Centrum Powiadamiania Ratunkowego (WCPR) w Krakowie. Potrwa on ponad dwa tygodnie, a zakończyć się ma 16 października.

W tym okresie czasu do WCPR-u mają zostać podłączone wszystkie komendy powiatowe (miejskie) Policji.

Co to oznacza w praktyce dla mieszkańców województwa małopolskiego, w tym miasta Nowego Sącza i powiatu nowosądeckiego?

Numer alarmowy 997 nadal będzie funkcjonował, zmieni się tylko miejsce, w którym zostanie odebrany telefon z prośbą o policyjną interwencję. Teraz znajdując się na terenie Małopolski, po wybraniu dwóch dziewiątek i siódemki połączymy się z operatorem numeru alarmowego 112 w WCPR w Krakowie. Ten zbierze od nas wszystkie potrzebne informacje dotyczące zgłoszenia, po czym przekaże je w postaci elektronicznej formatki oficerowi dyżurnemu komendy powiatowej (miejskiej) Policji, właściwej ze względu na naszą lokalizację, który następnie na ich podstawie podejmie decyzję, jakie patrole zadysponować do działania. Jak widać, po wprowadzonych zmianach już nie będziemy mogli bezpośrednio porozmawiać z policyjnym oficerem dyżurnym.

Przejęcie obsługi numeru alarmowego 997 przez WCPR pozwoli m.in. na wyeliminowanie omyłkowych połączeń i niezasadnych zgłoszeń. Oficerowie dyżurni komend powiatowych (miejskich) Policji otrzymają od operatorów numeru alarmowego 112 tylko informacje o sytuacjach, w których zagrożone jest życie, zdrowie, mienie oraz bezpieczeństwo lub porządek publiczny.

Proces przejmowania obsługi numeru alarmowego 997 przez Wojewódzkie Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Krakowie będzie trwał na Sądecczyźnie w dniach 8, 10 i 11 października 2018 roku – poinformowała nasz portal asp. Iwona Grzebyk-Dulak, rzecznik prasowy KMP Nowy Sącz.

Opracował: Łukasz Koszut
Źródło: www.malopolska.uw.gov.pl, KMP Nowy Sącz
Zdjęcie: Łukasz Koszut